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东方商厦坐落在上海市西南部繁华的徐家汇商城，总面积约32000多平方米，是集购物、休闲于一体的“旅游涉外定点商店”。东方商厦以零售为主，兼营批发，目前经营的商品达6万多种，主要包括包装食品、日用百货、包袋、洗涤化妆品、黄金珠宝、钟表眼镜、工艺礼品、名酒名烟、服装鞋帽、家居用品、家用电器等。经营商品中约有三分之一为进口商品，包括一些国际知名品牌，其它均为中外合资企业的产品和国内名特优商品。 东方商厦坚持以高档商品为主的礼品化经营方向，创导全方位服务理念，在上海乃至全国都有较高的知名度。开业来，顾客盈门，销售日上，取得了社会效益和经济效益双丰收。
为了尽快与国际商业接轨，东方商厦积极实行先进的经营和管理机制，采取境外采购、产地进货、买断经营、总代理业务等经营方式，还拓展创建了东方美莎连锁有限公司、东方国际贸易商行、东方保洁等于公司，开创了商业零售经营的新局面。
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